1. Yleiset periaatteet
Luckleopard Casino tarjoaa laajan valikoiman turvallisia ja luotettavia maksutapoja talletusten ja kotiutusten tekemiseen. Kaikki rahansiirrot suojataan alan standardien mukaisella SSL-salauksella, mikä takaa taloudellisten tietojesi turvallisuuden.
Pelaajien on käytettävä yksinomaan omalla nimellään olevia maksutapoja. Kolmansien osapuolten (kuten ystävien tai perheenjäsenten) tileiltä tai korteilta tehdyt talletukset on ehdottomasti kielletty turvallisuus- ja AML-syistä (Anti-Money Laundering).
2. Talletukset
Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, joten pääset nauttimaan peleistämme ilman viiveitä. Luckleopard Casino ei peri kuluja talletuksista, mutta huomioithan, että pankkisi tai maksunvälittäjäsi saattaa veloittaa omia palvelumaksujaan.
| Maksutapa | Käsittelyaika | Min - Max (Tapahtuma) |
|---|---|---|
| Verkkopankki (esim. Trustly/Zimpler/Brite) | Välitön | 10 € - 5 000 € |
| Visa / Mastercard | Välitön | 10 € - 2 500 € |
| Skrill / Neteller (Nettilompakot) | Välitön | 20 € - 5 000 € |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH, LTC, USDT) | Verkon vahvistuksesta riippuen (Yl. alle 10 min) | 20 € - 10 000 € (vastine kryptoina) |
| Paysafecard | Välitön | 10 € - 1 000 € |
3. Kotiutukset (Nostot)
Ymmärrämme, että nopeat kotiutukset ovat pelaajillemme tärkeitä. Turvallisuussyistä ja rahanpesusäädösten (AML) mukaisesti kotiutukset tulee lähtökohtaisesti suorittaa samalle maksutavalle, jota käytettiin viimeisimmän talletuksen tekemiseen. Mikäli tämä ei ole teknisesti mahdollista (esim. tietyt prepaid-kortit), kotiutus suoritetaan yleensä tilisiirtona pelaajan nimissä olevalle pankkitilille.
Kotiutuspyyntöjen käsittely
Maksuosastomme pyrkii käsittelemään ja hyväksymään kaikki kotiutuspyynnöt 24-48 tunnin kuluessa niiden vastaanottamisesta. Käsittelyaika saattaa olla pidempi viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.
| Maksutapa | Käsittelyaika (Hyväksynnän jälkeen) | Min - Max (Tapahtuma) |
|---|---|---|
| Verkkopankki / Tilisiirto | Välitön - 2 Pankkipäivää | 20 € - 5 000 € |
| Visa / Mastercard | 1 - 3 Pankkipäivää | 20 € - 2 500 € |
| Skrill / Neteller | Välitön | 20 € - 5 000 € |
| Kryptovaluutat | Välitön (Verkon vahvistuksista riippuen) | 20 € - 10 000 € |
4. Kotiutusrajat ja Kulut
Seuraavat yleiset kotiutusrajat koskevat kaikkia pelaajia (VIP-pelaajilla voi olla korkeammat rajat erillisen sopimuksen mukaisesti):
- Päivittäinen raja: 5 000 €
- Viikoittainen raja: 15 000 €
- Kuukausittainen raja: 30 000 €
Jos kotiutuspyyntö ylittää yllä mainitut rajat, summa voidaan jakaa ja maksaa useammassa erässä.
Luckleopard Casino tarjoaa tietyn määrän ilmaisia kotiutuksia kuukaudessa. Mikäli kotiutuksia tehdään poikkeuksellisen usein lyhyen ajan sisällä, pidätämme oikeuden veloittaa pienen hallinnollisen käsittelykulun (yleensä 2-5 % tai kiinteä summa). Mahdollisista kuluista ilmoitetaan aina selkeästi ennen kotiutuksen vahvistamista kassalla.
5. Tilin Vahvistaminen (KYC) ennen Kotiutusta
Ennen kuin ensimmäinen kotiutus voidaan hyväksyä tai kun kumulatiiviset kotiutukset ylittävät tietyn kynnysarvon, pelaajan on suoritettava tilin vahvistusprosessi (KYC - Know Your Customer). Tämä on lakisääteinen vaatimus turvallisuuden takaamiseksi.
Pelaajaa pyydetään toimittamaan kopiot henkilöllisyystodistuksesta, osoitteen vahvistavasta asiakirjasta (esim. sähkölasku) ja todiste käytetystä maksutavasta. Asiakirjojen tarkistuksessa menee yleensä enintään 24 tuntia niiden vastaanottamisesta. Katso lisätietoja KYC-sivultamme.
Kotiutuspyyntö pysyy "Odottaa"-tilassa, kunnes tarvittavat asiakirjat on toimitettu ja hyväksytty.
6. Talletusten Kierrätysvaatimus
Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen (AML) estämiseksi kaikki kasinolle tehdyt talletukset on kierrätettävä (pelattava) vähintään yhden (1) kerran ennen kuin kotiutusta voidaan pyytää, ellei toisin mainita. Jos talletusta ei ole kierrätetty, kotiutuspyyntö voidaan hylätä, tai kasino voi periä siitä hallinnollisen kulun (jopa 10 % nostosummasta).
7. Ota Yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää talletuksista, kotiutuksista tai kohtaat ongelmia rahansiirroissa, maksuasiantuntijamme asiakaspalvelussa auttavat sinua mielellään.
Sähköposti: [email protected]